Post by account_disabled on Nov 26, 2023 9:25:08 GMT
关注与客户、服务用户和其他人的关系,包括寻找新客户、提供额外的支持或服务等,以加强关系并使公司增加利润。以下是 CRM 如何帮助公司实现这一目标:CRM 系统可以帮助公司在一个地方轻松查看有关客户的所有数据,无论是客户之前的历史记录、订单状态、客户服务问题等等。CRM 系统通过跟踪客户进行的每一次互动(无论是来自网站、电子邮件、电话、社交媒体等的数据),帮助营销和销售人员收集、组织和分析公司与客户和潜在客户的关系,从而使营销团队和销售人员获取信息并更多地了解他们的客户,并查看已进行的交易历史记录,以确定需求并提高客户满意度。CRM系统可以帮助企业在公司达成密切交易后,从各个平台跟踪客户对公司的投诉或反馈,并与客户服务结合起来,使企业能够更高效地处理投诉和客户反馈并采取行动,以便客户不要失去对公司的信任。还有很多。CRM系统提供的所有帮助使公司更容易建立和维护与客户的关系,因为CRM能够帮助公司从各种媒体和平台收集、组织和分析客户的数据,以便公司了解他们的客户更好地确定他们的需求。CRM本身的分析结果,例如客户购买历史的分析等,也可以被公司用来确定未来要采取的步骤,例如下次推出什么产品适合或者什么产品适合向每个客户提供的产品。
另一方面,CRM还允许公司根据分析结果和客户反馈来提 行业电邮清单 高其服务或产品的质量,这样客户就会对公司更加忠诚。CRM 系统还可以集成到其他业务应用程序中,例如文档签署、会计、计费和调查,因此信息双向流动,为公司提供真正的 360 度业务视图,并简化构建和维护流程与客户的关系可以得到更优化的处理。CRM 帮助公司与客户建立良好关系的好处已被许多公司所利用,其中一些 Love Pop 公司实施了 Agorapulse(一款社交 CRM 应用程序),以帮助快速轻松地处理社交媒体上的客户投诉,从而使公司的形象以及与公司的客户关系得到良好的维护。BCA 银行还在其公司中实施了 CRM,推出了一项新服务,即 KlikBCA 网站,使客户可以轻松地在任何地方进行交易或访问 BCA 银行的其他服务,许多其他公司也已在其公司中实施了 CRM。参考:公司账户2021 年 12 月 15 日热门文章一、流动资产流动资产——如果资产满足以下条件之一,则被归类为流动资产:(a) 为现金或者现金等价物,且使用不受限制;(至少在报告期后12个月内清偿负债);或者(b) 预计将实现的,或者是自己使用/消耗的,或者是在公司正常营业周期内持有用于销售或使用的;和(c) 出于交易或短期目的而持有,预计将在财务状况表日期起十二(十二)个月内变现。上述标准之一中的“正常营业周期”是指:从资产取得(购买)、其处理(如有)直至其能够变现或转换为现金或现金等价物的时间跨度(卖)。注:PSAK 1 补充说,“当无法明确确定实体的正常营业周期时,假定为 12 个月”。
这就是为什么“存货”和“应收账款”被包含在流动资产组中,尽管它们不一定能在报告日期起12个月内变现。特别是对于报告日后 12 个月内无法变现的流动资产,IAS 1 要求在“财务报表说明”(已披露)中更详细地解释下一个会计年度预计将实现的价值(金额)。资产按其结转顺序列示在资产负债表中。PSAK 号 图 1 概述了流动资产按流动性顺序排列。这意味着流动资产先于非流动资产列报。这样做的目的是为了让读者更容易评估公司的流动性。PSAK 号 1 确定所有不符合流动资产标准的资产分类为非流动资产“流动资产”子组由几组账户(父账户)组成,即:IA。 Kas dan Setara Kas (现金及现金等价物)现金是一种可随时用于为公司活动提供资金的支付方式。同时,现金等价物是流动性强、期限短、可以快速变现一定金额且不面临价值变动风险的投资。由此可见,现金及现金等价物是现金资金和存放在银行的货币,可以随时用于为公司的一般和日常活动提供资金。可归类为现金等价物的工具包括:(a)自存入之日起 3 个月或更短时间内到期且无抵押的定期存款;(b) 获得并在不超过三(三)个月内支付的货币市场工具;不能归类为现金及现金等价物的工具:(a)已确定用途或不能随意使用的现金及现金等价物(b)不能立即使用(冻结)的银行往来账户或为某些特殊用途预留的资金或使用受到限制的资金。出于银行担保目的而冻结在银行的资金和/或为某些特殊目的而特意保留的资金均记录在其他资产组的“存款担保”账户中。
另一方面,CRM还允许公司根据分析结果和客户反馈来提 行业电邮清单 高其服务或产品的质量,这样客户就会对公司更加忠诚。CRM 系统还可以集成到其他业务应用程序中,例如文档签署、会计、计费和调查,因此信息双向流动,为公司提供真正的 360 度业务视图,并简化构建和维护流程与客户的关系可以得到更优化的处理。CRM 帮助公司与客户建立良好关系的好处已被许多公司所利用,其中一些 Love Pop 公司实施了 Agorapulse(一款社交 CRM 应用程序),以帮助快速轻松地处理社交媒体上的客户投诉,从而使公司的形象以及与公司的客户关系得到良好的维护。BCA 银行还在其公司中实施了 CRM,推出了一项新服务,即 KlikBCA 网站,使客户可以轻松地在任何地方进行交易或访问 BCA 银行的其他服务,许多其他公司也已在其公司中实施了 CRM。参考:公司账户2021 年 12 月 15 日热门文章一、流动资产流动资产——如果资产满足以下条件之一,则被归类为流动资产:(a) 为现金或者现金等价物,且使用不受限制;(至少在报告期后12个月内清偿负债);或者(b) 预计将实现的,或者是自己使用/消耗的,或者是在公司正常营业周期内持有用于销售或使用的;和(c) 出于交易或短期目的而持有,预计将在财务状况表日期起十二(十二)个月内变现。上述标准之一中的“正常营业周期”是指:从资产取得(购买)、其处理(如有)直至其能够变现或转换为现金或现金等价物的时间跨度(卖)。注:PSAK 1 补充说,“当无法明确确定实体的正常营业周期时,假定为 12 个月”。
这就是为什么“存货”和“应收账款”被包含在流动资产组中,尽管它们不一定能在报告日期起12个月内变现。特别是对于报告日后 12 个月内无法变现的流动资产,IAS 1 要求在“财务报表说明”(已披露)中更详细地解释下一个会计年度预计将实现的价值(金额)。资产按其结转顺序列示在资产负债表中。PSAK 号 图 1 概述了流动资产按流动性顺序排列。这意味着流动资产先于非流动资产列报。这样做的目的是为了让读者更容易评估公司的流动性。PSAK 号 1 确定所有不符合流动资产标准的资产分类为非流动资产“流动资产”子组由几组账户(父账户)组成,即:IA。 Kas dan Setara Kas (现金及现金等价物)现金是一种可随时用于为公司活动提供资金的支付方式。同时,现金等价物是流动性强、期限短、可以快速变现一定金额且不面临价值变动风险的投资。由此可见,现金及现金等价物是现金资金和存放在银行的货币,可以随时用于为公司的一般和日常活动提供资金。可归类为现金等价物的工具包括:(a)自存入之日起 3 个月或更短时间内到期且无抵押的定期存款;(b) 获得并在不超过三(三)个月内支付的货币市场工具;不能归类为现金及现金等价物的工具:(a)已确定用途或不能随意使用的现金及现金等价物(b)不能立即使用(冻结)的银行往来账户或为某些特殊用途预留的资金或使用受到限制的资金。出于银行担保目的而冻结在银行的资金和/或为某些特殊目的而特意保留的资金均记录在其他资产组的“存款担保”账户中。